![]() | Foamea eternă la românivezi toate articolele de Simona Tache11 Nov 2009 la 12:25 15 comentarii 336 vizualizari. |
Am niște amici care au o firmă de livrat mâncare la domiciliu și sunt, cum ar zice manualele de marketing, foarte “orientați către client”. Adică, nu doar că pun mare accent pe calitate, dar și încearcă mereu să inventeze tot felul de oferte speciale, care să-l facă pe destinatarul activității lor să se simtă așa cum îl consideră ei: important. Una dintre cele mai recente oferte se adresează clienților noi, care comandă pentru prima dată, și constă într-o reducere substanțială de preț. Rezultatul? Amicii mei sunt asaltați de apeluri de la clienții vechi, care își schimbă vocea la telefon și fac comenzi pe numele soacrei, al pisicii, al bibelourilor de pe televizor și al trandafirului lor japonez. După care cer să le fie livrată comanda la scara blocului, fiindcă, chipurile, nu merge interfonul. Iar atunci când omul care aduce comanda îi recunoaște și le mai zice câte-un “Da’ dumneavoastră ați mai comandat de multe ori…”, se fâstâcesc îngrozitor. Nu pot să dau numele firmei cu pricina, ca să nu îi jignesc, Doamne ferește, pe nesim… pe clienții care fac ce vă povesteam mai sus. Doar să mă enervez ca proasta pot. Și mă enervez, pentru că mi se pare absolut rușinos ce fac. Și, cumva, foarte românesc, în sensul nasol al cuvântului. Înțeleg că poporul ăsta a făcut zeci de ani de foame comunistă, înțeleg că nu se repară imediat niște traume din trecut, înțeleg tot felul de lucruri. Dar au trecut, totuși, 20 de ani de la eliberarea de comunism, iar Revoluția aia nu ne-a găsit chiar în comuna primitivă. Cât trebuie să mai aștept ca să văd și eu niște semne de educație, de bun simț și de jenă vizavi de apetența asta pentru găinării de doi bani? Nici măcar nu cred că sărăcia e explicația acestui tip de comportament. Dacă ar fi atât de săraci oamenii ăștia, și-ar cumpăra de la piață varza și morcovul și și-ar face mâncare cu mâna lor, la un preț mult mai mic. Deci nu foamea e de vină, ci nesimțirea. Pentru că, mă iertați, dragi cetățeni care vă știți că faceți d-astea, dar sunteți nesimțiți. Cred că ați fi în stare să le lăsați vorbă aparținătorilor să vă sape o groapă un pic mai mare decât trebuie, atunci când o să vă vină ceasul, numai ca să fiți voi siguri că ați mai ciupit un pic de la celălalt, înainte să plecați.
Publicat pe simonatache.ro și Vox Publica.


Alin Fumurescu 14 Feb la 00:41 |
… si nu, asta nu are nimic de-a face cu ecologia. Are de-a face cu politica. Mai exact, cu [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu azi la 18:57 |
E şi-n Caţavencii.ro
Acum vreo cîţiva ani, cînd se bătea în apariţii la inundaţii cu pe [ citeste mai departe ]
Lucian Isar azi la 18:55 |
Economia Romaniei opereaza intr-o lume aflata in flux in care diferentele si nuantele conteaza. [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu azi la 16:38 |
Update. Nu rezist. Am auzit declarația lui MIrcea Toader (PDL): unul [ citeste mai departe ]
Bogdan Ciuclaru azi la 16:21 |
Transmitem alb-negru! De dragul contrastului. De alb se ocupa iarna. De negru...lopetile.
Primul [ citeste mai departe ]
Ionel Blănculescu azi la 14:02 |
Am cumpanit mult daca sa public pozitia mea referitor la, de ce falimentul Greciei ar putea sa [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu azi la 07:18 |
Că Victor Ponta își asumă un discurs de învingător anticipat nu ar trebui să deranjeze prea [ citeste mai departe ]
Remus Cernea 12 Feb la 21:30 |
Un astronom grec, pe nume Aristarh din Samos, susţinea, prin anul 280 î.e.n., că [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu 12 Feb la 17:30 |
Vezi şi Caţavencii.ro
Cît a durat schimbarea gărzii la Palatul Victoria, prefecţii şi [ citeste mai departe ]
Dorin Tudoran 12 Feb la 14:42 |
Un cuib de lilieci ideologizați până la isterie cere să fie privit cu atenție. Îl privesc. [ citeste mai departe ]
Ioana Paverman 12 Feb la 13:58 |
Ultimele săptămâni ni se desfășoară în amintire ca un asalt de întâmplări tumultuoase. [ citeste mai departe ]
Ciprian Şiulea 12 Feb la 12:36 |
Ca de obicei, apariţia unui personaj politic relativ nou şi tînăr precum Ungureanu a produs [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 12 Feb la 09:36 |
Acest text nu este despre ACTA, ci despre proteste. Mai exact despre protestele de la Cluj, cauzate [ citeste mai departe ]
Cristian Bândea 11 Feb la 15:20 |
Vă rog ca înainte să citiți acest text sau să comentați să parcurgeți textul [ citeste mai departe ]
Constantin Creţan 11 Feb la 14:20 |
1. L-am ascultat ieri seară pe Crin Antonescu, timp de cîteva minute, la tv. De [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 10 Feb la 18:32 |
Daniel Funeriu se poate considera o victimă a ”efectului Udrea”. Numele lui nu se afla pe lista [ citeste mai departe ]
Viorel Dobran 10 Feb la 16:54 |
În timp ce românii mor sinistraţi sub munţi de zăpezi, Biserica Ortodoxă Română cere bani [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 10 Feb la 15:05 |
Mîine, la Piaţa Universităţii în Bucureşti se iese împotriva ACTA, după 17.00. [ citeste mai departe ]
Cristian Cojanu 10 Feb la 14:00 |
Cât din drepturile fundamentale ale omului putem încălca pentru a proteja drepturile [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 10 Feb la 12:16 |
Știrile despre calvarul oamenilor blocați în trenuri aproape trei zile în mijlocul viscolului [ citeste mai departe ]
Lucian Isar 10 Feb la 10:35 |
Recent o idee buna a fost emisa referitor la renuntarea din 2013 la un al 3-lea acord cu FMI. Nu [ citeste mai departe ]
Iulian Leca 10 Feb la 03:52 |
Auzindu-l pe Ponta cum retracta, corecta si incerca disperat sa isi explice de-a lungul zilei [ citeste mai departe ]
Dorin Tudoran 09 Feb la 23:28 |
Numirea dlui Mihai Răzvan Ungureanu în funcţia de premier şi polemicile declanşate de [ citeste mai departe ]
Ciprian Domnişoru 09 Feb la 21:37 |
Miniştri care fac afaceri cu statul, comunişti sau fii de comunişti, colaboratori dovediţi ai [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 09 Feb la 19:55 |
Știu, guverne noi, tensiuni în USL, showbiz politic la TV. Dar vă invit puțin în România [ citeste mai departe ]
Elena Vijulie 09 Feb la 17:53 |
Crin Antonescu e furios. I se pare că are şi de ce.
Cabinetul Ungureanu a fost învestit cu [ citeste mai departe ]
Laura Cernahoschi 09 Feb la 17:48 |
Văd că mai mulți colegi de Voxpublica sunt indignați de faptul că văd ceva ciudat în [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 09 Feb la 16:28 |
Apreciat de majoritatea comentatorilor ca fiind ”echilibrat”, discursul lui Victor Ponta i-a [ citeste mai departe ]
Viorel Dobran 09 Feb la 16:07 |
Pe-un picior de plai,
Pe-o gură de rai,
Iată vin în cale,
Se cobor la vale,
Trei turme de [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 09 Feb la 15:57 |
Update: A ieşit Antonescu, cuminte, a spus că nu s-a simţit reprezentat de [ citeste mai departe ]
| 1Iată şi o carte foarte bună despre autoritatea Scripturilor (autoritatea Bibliei) rcrwebsite.com/../ secţiune a acestei cărţi, intitulată: Isus Cristos - suma şi esenţa profeţiei biblice : rcrwebsite.com/../... | ||
| 2@andrei (Continuare) Pentru o lectură în privinţa adevărului şi inspiraţiei Bibliei recomand cărţile « Şi totusi Biblia are dreptate » de Werner Keller şi « Biblia este totuşi adevarata » de Petru Popovici.... | ||
| 3Noapte buna all.... | ||
| 4@arcond: Tot am inteles ce ai scris, dar nefiind economist, formula scrisa de tine mi-e neclara IP e probabil impozit pe profit, P profit, k vreun coeficient - care?, insa habar n-am ce-i acolo FS!... | ||
| 5@ andrei (Continuare) Pe lângă faptul că şi-a dezvăluit existenţa prin revelaţia naturală, Dumnezeu a dezvăluit existenţa sa şi a vieţii veşnice de dincolo de moarte şi prin Revelaţia supranaturală : prin... | ||
| 6Toate monopolurile/oligopolurile furnizorilor de utilitati si combustibili se nationalizeaza si/sau se transforma in S.A.-uri nationale, sau locale, dupa caz, unde fiecare consumator, pers fizica sau... | ||
| Mihai Goţiu 34654 citiri |
| Costi Rogozanu 15403 citiri |
| Cristian Teodorescu 10887 citiri |
| Remus Cernea 9495 citiri |
| Adriana Săftoiu 9321 citiri |
| Iulian Leca 7184 citiri |
| Laura Cernahoschi 6438 citiri |
| Ciprian Domnişoru 6020 citiri |
| Dorin Tudoran 5571 citiri |
| Alin Fumurescu 5504 citiri |
| Mihai Goţiu 11 postari |
| Costi Rogozanu 7 postari |
| Dorin Tudoran 5 postari |
| Cristian Teodorescu 5 postari |
| Iulian Leca 4 postari |
| Bogdan Ciuclaru 3 postari |
| Remus Cernea 3 postari |
| Laura Cernahoschi 3 postari |
| Lucian Isar 3 postari |
| Ciprian Şiulea 2 postari |
| Mihai Goţiu 122383 citiri |
| Costi Rogozanu 78890 citiri |
| Cristian Teodorescu 51982 citiri |
| Alin Fumurescu 31572 citiri |
| Remus Cernea 26540 citiri |
| Iulian Leca 26428 citiri |
| Viorel Dobran 19428 citiri |
| Dorin Tudoran 16689 citiri |
| Ciprian Domnişoru 15529 citiri |
| Constantin Creţan 14808 citiri |
| Mihai Goţiu 48 postari |
| Costi Rogozanu 32 postari |
| Cristian Teodorescu 28 postari |
| Dorin Tudoran 17 postari |
| Iulian Leca 14 postari |
| Constantin Creţan 12 postari |
| Alin Fumurescu 11 postari |
| Viorel Dobran 11 postari |
| Ciprian Şiulea 8 postari |
| Remus Cernea 7 postari |
© 2009 VoxPublica.ro, o marca F5 Realitatea-Catavencu. Toate drepturile rezervate.
Ei, sa nu exageram, nu e numai la noi. Vezi in Seinfeld o gramada de faze de-astea, mai ales la George si Elaine
2009-11-11 12:48:01 | Raporteaza
Va indignati degeaba. Romanii nu sunt cu nimic diferiti de nemti sau americani, care reactioneaza exact la fel in situatii similare.
Firma de care vorbiti a dat dovada de amatorism si lipsa de experienta. Acest gen de promovari “doar pentru clientii noi” pur si simplu nu se fac, pentru ca sunt de fapt jignitoare la adresa clientilor vechi: oferi reduceri pentru necunoscuti, dar nu si pentru cei care te-au tinut in business pana acum.
2009-11-11 12:49:12 | Raporteaza
@ baten: pai au oferte si pentru aia fideli, stai linistit, doar ca omu’ nostru, mai gainar de felul lui, vrea sa profite de toate
2009-11-11 13:24:13 | Raporteaza
Simönchen, nu că n-aş fi de acord cu tot ce-i scris tu acolo, dar DIN MOTIVE DIFERITE, acelaşi comportament îl regăseşti şi în ţările civilizate.
Ai să vezi doamne cu blănuri de jde mii de euroi cum se-nghesuie la câte un chilipir de 50 de cenţi, tipi din middle class care simulează accidente ca să mai câştige câteva sute de euroi, cele mai inimaginabile găinării la care se pretează nu doar amărâţii, ci şi cei bine situaţi.
Marea diferenţă vine din backgroundul dinspre care o fac: în lumea anglo-germanică vine din cultul economisirii şi al respectului pentru ban dus la extrema goanei după ultimul sfanţ, prin orice mijloc, în timp ce la românache este cum ai spus tu: fomist nesimţit şi neam prost, gata să-ţi şterpelească chibriturile dacă nu-l vede nimeni, dar gata să-ţi lase pachetul nedesfăcut de ţigări scumpe pe masă ca să arate ce tare este, dacă-l vede cineva.
Neamţul sau danezul este consecvent: o să-ţi şterpelească chibriturile, iar de la el n-ai să vezi nici măcar un un muc strivit, poţi să te tăvăleşti de jos de poftă, cel mult te va sfătui să te duci să câştigi bani.
2009-11-11 13:30:13 | Raporteaza
@ Simona Tache
Sunteti, poate, prea tanara.
Maniera e veche, dateaza de pe vremea legii 35, cea a societatilor comerciale cu capital strain, scutite 3 ani de plata impozitului pe profit. Dupa trecerea celor 3 ani, intreprinzatorii aruncau firma la gunoi si infiintau alta noua.
Ati vazut ca nu-i nimic nou?
2009-11-11 13:33:19 | Raporteaza
@ Baten
Inseamna ca si Orange, Vodafone etc. sunt la fel de afoane in afaceri, caci mai toate reducerile, cadourile si bonusurile le dau noilor abonati.
Dv. sunteti un jignit al careia dintre aceste companii?
2009-11-11 13:38:19 | Raporteaza
Doamna Tache,
50 de ani de comunism nu pot fi reparati in 20 de ani de pseudo-capitalism si buna educatie. Statul la coada, pomenile (fie electorale, bisericesti, sau sub forma unor oferte ca cele a prietenilor tai) au intrat profund in mentalitatea romaneasca. Romanul face orice sa primeasca ceva pe gratis, chiar daca nu are deloc nevoie de ceea ce i se ofera gratuit.
Trebuie multa rabdare si candva aceaste mentalitati tipic romanesti s evor schimba.
2009-11-11 14:00:51 | Raporteaza
oricum, m-am mai linistit intre timp. cineva mi-a amintit de termenul de 20 de ani, dat de brucan. mai e o luna si se rezolva
2009-11-11 14:04:41 | Raporteaza
Firmele nu ofera reduceri si nici bonus-uri: noua clienti platesc pretinsa reducere oferita celui de-al zece-lea. Iar per total cei zece platesc mai mult decit oricare alti zece clienti din tzara unde se afla firma-mama sau decit daca ar cumpara de la piatza. Ca la teleshopping: dai 2 milioane pe un produs care la ‘38 costa… 38 de mii. Nu stiu ce cauta aici asertiunea ca rominii ar fi nesimtiti sau fomisti. E un razboi purtat in toate tzarile intre firmele care-ti vor banii si clientii care au banii. Si se lupta dupa regulile firmelor ca firmele fac regulile. In occident o gramada de lume traieste din reduceri, oferte si bonus-uri. Platite nu de catre firme ci de catre ceilalti clienti.
Iar dumneata personal esti cam nesimtita cu termenul ala de 20 de ani despre “stupid people”. Cum ar veni, cei care te contrazic sint prosti. Nu ma mira ca esti nesimtita, la ce altceva ma puteam astepta de la un servitor al lui SOV.
2009-11-11 14:26:37 | Raporteaza
…. Scrii un articol pe saitul patronului FNI , un articol unde declari ca romanii sint fomisti , prosti si nesimtiti pentru ca se poarta ca si clienti exact cum se poarta toti clientii din toata lumea. Ai iesit macar o secunda din Romania ca sa vezi ca este asa cum spun cei care raspund articolului tau ? Nu ti-e rusine macar asa , un pic ? Au romanii destule lucruri reale ce le pot fi imputate , de ce simti nevoia sa inventezi ?
Nici macar nu faci efortul sa demonstrezi ce afirmi, pentru ca n-ai ce demonstra: misiunea ta a fost sa spui ca romanii sint prosti, nesimtiti si fomisti. Mission accomplished. Ai spus-o. A spus-o si Patapievici inaintea ta. Nici el n-a demonstrat-o. Nici nu trebuia: treaba voastra este sa balacariti.
2009-11-11 14:38:37 | Raporteaza
“Romanul face orice sa primeasca ceva pe gratis, chiar daca nu are deloc nevoie de ceea ce i se ofera gratuit.
Trebuie multa rabdare si candva aceaste mentalitati tipic romanesti s evor schimba.
Dan Patrascu
2009-11-11 14:00:51″
lol “romanul” ?! Toata lumea, si neamtul si americanul si chinezul. Moaca ingrase, platica are oase. “Mentalitati tipic romanesti” ?! Nu stii pe ce lume traiesti stimabile…
2009-11-11 14:43:57 | Raporteaza
@ intre: va servim cu-n rudotel? un ceai de tei, ceva?
2009-11-11 15:32:54 | Raporteaza
Madam,
Cea spus Brucan sa terminat acum 5 ani
Punem pariu?
2009-11-11 15:54:58 | Raporteaza
2009-11-11 20:59:03 | Raporteaza
Oricum, zi mersic ca te-am bagat in seama si ca ti-am facut un pic de trafic. Poate-ti dai si fatza la-ntors intre timp ca e cam strimba.
2009-11-11 21:01:10 | Raporteaza