![]() | Foamea eternă la românivezi toate articolele de Simona Tache11 Nov 2009 la 12:25 15 comentarii 336 vizualizari. |
Am niște amici care au o firmă de livrat mâncare la domiciliu și sunt, cum ar zice manualele de marketing, foarte “orientați către client”. Adică, nu doar că pun mare accent pe calitate, dar și încearcă mereu să inventeze tot felul de oferte speciale, care să-l facă pe destinatarul activității lor să se simtă așa cum îl consideră ei: important. Una dintre cele mai recente oferte se adresează clienților noi, care comandă pentru prima dată, și constă într-o reducere substanțială de preț. Rezultatul? Amicii mei sunt asaltați de apeluri de la clienții vechi, care își schimbă vocea la telefon și fac comenzi pe numele soacrei, al pisicii, al bibelourilor de pe televizor și al trandafirului lor japonez. După care cer să le fie livrată comanda la scara blocului, fiindcă, chipurile, nu merge interfonul. Iar atunci când omul care aduce comanda îi recunoaște și le mai zice câte-un “Da’ dumneavoastră ați mai comandat de multe ori…”, se fâstâcesc îngrozitor. Nu pot să dau numele firmei cu pricina, ca să nu îi jignesc, Doamne ferește, pe nesim… pe clienții care fac ce vă povesteam mai sus. Doar să mă enervez ca proasta pot. Și mă enervez, pentru că mi se pare absolut rușinos ce fac. Și, cumva, foarte românesc, în sensul nasol al cuvântului. Înțeleg că poporul ăsta a făcut zeci de ani de foame comunistă, înțeleg că nu se repară imediat niște traume din trecut, înțeleg tot felul de lucruri. Dar au trecut, totuși, 20 de ani de la eliberarea de comunism, iar Revoluția aia nu ne-a găsit chiar în comuna primitivă. Cât trebuie să mai aștept ca să văd și eu niște semne de educație, de bun simț și de jenă vizavi de apetența asta pentru găinării de doi bani? Nici măcar nu cred că sărăcia e explicația acestui tip de comportament. Dacă ar fi atât de săraci oamenii ăștia, și-ar cumpăra de la piață varza și morcovul și și-ar face mâncare cu mâna lor, la un preț mult mai mic. Deci nu foamea e de vină, ci nesimțirea. Pentru că, mă iertați, dragi cetățeni care vă știți că faceți d-astea, dar sunteți nesimțiți. Cred că ați fi în stare să le lăsați vorbă aparținătorilor să vă sape o groapă un pic mai mare decât trebuie, atunci când o să vă vină ceasul, numai ca să fiți voi siguri că ați mai ciupit un pic de la celălalt, înainte să plecați.
Publicat pe simonatache.ro și Vox Publica.


Ciprian Domnişoru azi la 04:22 |
Întrebat despre participarea financiară a României la achiziționarea de către NATO a unor [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 21 May la 21:55 |
Nişte fapte. Traian Băsescu s-a întîlnit ieri cu vice-preşedintele Chevron, compania care vrea [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 21 May la 19:43 |
Nu mai e doar o impresie de început de campanie. Ci o confirmare: Emil Boc a evitat până în [ citeste mai departe ]
Constantin Creţan 21 May la 19:05 |
În ţara în care Eminescu, Creangă, Caragiale şi Preda n-au fost absolvenţi ai vreunei [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu 21 May la 18:20 |
Useliştii au început ofensiva de vară puţintel mai devreme, presaţi de calendarul [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 21 May la 15:38 |
Alegerea dintr-un tur a primarului generează tot felul de efecte secundare. De exemplu, negocierea [ citeste mai departe ]
Stelian Tănase 21 May la 12:17 |
Traian Băsescu aflat la Chicago, printre români, a profitat că se afla departe de casă şi [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 21 May la 11:00 |
Am văzut și români care (încă) îl iubesc pe Traian Băsescu. E drept, nu în România. Trebuie [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu 21 May la 10:03 |
Şi ducîndu-se dumnealui Traian sin Băsescu la sfat în cele străinătăţi l-au însoţit alai, [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 20 May la 15:44 |
Săptămîna asta cele mai discutate probleme au fost cîinii vagabonţi, curăţenia oraşului, [ citeste mai departe ]
Constantin Creţan 20 May la 12:38 |
Fostul ministru german al apărării a ieşit din politică şi a pierdut titlul de doctor în urma [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 20 May la 10:15 |
Înainte de începerea festivităților de lansare a candidaților USL la Consiliul Județean și [ citeste mai departe ]
Alin Fumurescu 19 May la 21:32 |
… c-acum nu mai e de gluma. Acum e serios. Acum nu mai e vorba nici de USL, nici de PDL, nici de [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu 19 May la 20:12 |
După ce-am văzut fragmente din teza de doctorat a procurorului general al României, Laura [ citeste mai departe ]
Dorin Tudoran 19 May la 18:00 |
Copertă & Copyright 2012 - ION BARBU
Anunțul făcut de unul dintre cei mai guralivi și [ citeste mai departe ]
Constantin Creţan 19 May la 17:59 |
Ca şi Mugur Ciuvică, despre care tocmai am scris, tot din categoria celor pentru care pare a [ citeste mai departe ]
Ciprian Şiulea 19 May la 16:58 |
Cînd tînjeam şi eu mai tare să pot scrie despre altceva decît plagiate şi incompatibilităţi [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 19 May la 15:22 |
La Cluj se dă bătălia simbolică cu ultima redută a regimului Băsescu. [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 19 May la 14:05 |
Am citit cu mare întîrziere Spovedanie la Tanacu şi Cartea [ citeste mai departe ]
Cristian Teodorescu 19 May la 13:53 |
Motanul de partid a apucat de l-a încoţopenit pe marchizul de Carabas, într-un sector al [ citeste mai departe ]
Iulian Leca 19 May la 08:49 |
Cazul Laurei Codruta Kovezi e special. Nu ea, ci reactiile la acuzatiile de plagiat aduse de GIP la [ citeste mai departe ]
Constantin Creţan 19 May la 04:47 |
Dacă, în vremea regimului democratic al lui Iliescu, un fost consilier al președintelui [ citeste mai departe ]
riscograma.ro 19 May la 00:54 |
Chiar nu mai e nimic bun de copiat în ţara asta?
Poţi să-l înţelegi până la un punct pe [ citeste mai departe ]
Ciprian Domnişoru 18 May la 17:49 |
Unul din motivele pentru care Băsescu ar trebui suspendat este faptul că ignoră moratoriul impus [ citeste mai departe ]
Mihai Goţiu 18 May la 12:20 |
Cele aproximativ 250 de hectare de teren din Dealul Lombului – cea mai mare suprafață compactă [ citeste mai departe ]
Ionel Blănculescu 18 May la 11:49 |
Cost of Greek exit from euro put at $1tn
UK government making urgent preparations to cope with the [ citeste mai departe ]
Costi Rogozanu 17 May la 19:59 |
Glumeam cu colegii de redacţie la auzul năzbîtiilor gen "Napoleon Săvescu", cum că dacii au [ citeste mai departe ]
Dan Duca 17 May la 18:44 |
După articolul de pe VoxPublica de ieri, privind declaraţiile sale ambigue de la [ citeste mai departe ]
Dorin Tudoran 17 May la 18:40 |
Întors la birou, după mai multe săptămâni de vacanță, găsesc și o scrisoare expediată [ citeste mai departe ]
Ciprian Domnişoru 17 May la 16:00 |
În timp ce Victor Ponta citeşte cu atenție CV-uri de miniştri pentru Educație, Vasile Cepoi de [ citeste mai departe ]
| 1Este usor sa depistezi cine sunt suporterii guvernului GRIVCO. Unul este chiar autorul acestui articol plin de minciuni si exagerari. Daca guvernul GRIVCO va continua atunci vom putea concede ca securitatea... | ||
| 2@-rk-: Auzi, nu te supara, dar ai sarit aiurea! Cretan are dreptate, l-a amendat pe inginer Ciutacu, care nu stie formula debitului. Unde la numitor e o unitate de timp. mc/s; l/h; t/luna etc. Atat.... | ||
| 3Orice om normal va accepta ca Ponta este un porc norocos. Este liber si a obtinut titluri nemeritate. Dealtfel comportamnetul sau general nu confirma hirtiile si titlurile pe care le mentioneaza in CV.... | ||
| 4@Dan G.: Asta e vechea problema a prostilor: astia ori cred ceva ptr. ca e pe tot stâlpul propagandei, ori, cam tot atat de des, nu cred acel ceva ptr. ca e pe tot stâlpul propagandei. Si in privinta asta,... | ||
| 5"Nici măcar în România de azi nu mai poţi lua bacalaureatul dacă nu ştii că debitele se măsoară în metri cubi pe secundă (sau minut sau oră sau an sau secol sau orice altă unitate care exprimă timpul)... | ||
| 6@Dan G. da, am ratat ocazia vietii mele sa fac corporate affairs pentru firme de armament si firme care pompeaza chimicale... | ||
| Mihai Goţiu 10478 citiri |
| Costi Rogozanu 9700 citiri |
| Cristian Teodorescu 8659 citiri |
| Constantin Creţan 5712 citiri |
| Dan Duca 4177 citiri |
| Ciprian Domnişoru 3769 citiri |
| Alin Fumurescu 3101 citiri |
| Dorin Tudoran 2279 citiri |
| Ciprian Şiulea 2260 citiri |
| Cristian Bândea 2040 citiri |
| Costi Rogozanu 7 postari |
| Mihai Goţiu 7 postari |
| Cristian Teodorescu 6 postari |
| Constantin Creţan 6 postari |
| Ciprian Domnişoru 4 postari |
| Ciprian Şiulea 2 postari |
| Dan Duca 2 postari |
| Alin Fumurescu 2 postari |
| Dorin Tudoran 2 postari |
| Marius Cosmeanu o postare |
| Mihai Goţiu 61817 citiri |
| Cristian Teodorescu 38529 citiri |
| Costi Rogozanu 37614 citiri |
| Alin Fumurescu 17034 citiri |
| Ciprian Domnişoru 16700 citiri |
| Viorel Dobran 13143 citiri |
| Dan Duca 12401 citiri |
| Constantin Creţan 11611 citiri |
| Dorin Tudoran 8454 citiri |
| Iulian Leca 7863 citiri |
| Mihai Goţiu 31 postari |
| Costi Rogozanu 29 postari |
| Cristian Teodorescu 28 postari |
| Constantin Creţan 11 postari |
| Alin Fumurescu 10 postari |
| Dan Duca 9 postari |
| Ciprian Domnişoru 9 postari |
| Viorel Dobran 8 postari |
| Dorin Tudoran 7 postari |
| Ciprian Şiulea 7 postari |
© 2009 VoxPublica.ro, o marca F5 Realitatea-Catavencu. Toate drepturile rezervate.
Ei, sa nu exageram, nu e numai la noi. Vezi in Seinfeld o gramada de faze de-astea, mai ales la George si Elaine
2009-11-11 12:48:01 | Raporteaza
Va indignati degeaba. Romanii nu sunt cu nimic diferiti de nemti sau americani, care reactioneaza exact la fel in situatii similare.
Firma de care vorbiti a dat dovada de amatorism si lipsa de experienta. Acest gen de promovari “doar pentru clientii noi” pur si simplu nu se fac, pentru ca sunt de fapt jignitoare la adresa clientilor vechi: oferi reduceri pentru necunoscuti, dar nu si pentru cei care te-au tinut in business pana acum.
2009-11-11 12:49:12 | Raporteaza
@ baten: pai au oferte si pentru aia fideli, stai linistit, doar ca omu’ nostru, mai gainar de felul lui, vrea sa profite de toate
2009-11-11 13:24:13 | Raporteaza
Simönchen, nu că n-aş fi de acord cu tot ce-i scris tu acolo, dar DIN MOTIVE DIFERITE, acelaşi comportament îl regăseşti şi în ţările civilizate.
Ai să vezi doamne cu blănuri de jde mii de euroi cum se-nghesuie la câte un chilipir de 50 de cenţi, tipi din middle class care simulează accidente ca să mai câştige câteva sute de euroi, cele mai inimaginabile găinării la care se pretează nu doar amărâţii, ci şi cei bine situaţi.
Marea diferenţă vine din backgroundul dinspre care o fac: în lumea anglo-germanică vine din cultul economisirii şi al respectului pentru ban dus la extrema goanei după ultimul sfanţ, prin orice mijloc, în timp ce la românache este cum ai spus tu: fomist nesimţit şi neam prost, gata să-ţi şterpelească chibriturile dacă nu-l vede nimeni, dar gata să-ţi lase pachetul nedesfăcut de ţigări scumpe pe masă ca să arate ce tare este, dacă-l vede cineva.
Neamţul sau danezul este consecvent: o să-ţi şterpelească chibriturile, iar de la el n-ai să vezi nici măcar un un muc strivit, poţi să te tăvăleşti de jos de poftă, cel mult te va sfătui să te duci să câştigi bani.
2009-11-11 13:30:13 | Raporteaza
@ Simona Tache
Sunteti, poate, prea tanara.
Maniera e veche, dateaza de pe vremea legii 35, cea a societatilor comerciale cu capital strain, scutite 3 ani de plata impozitului pe profit. Dupa trecerea celor 3 ani, intreprinzatorii aruncau firma la gunoi si infiintau alta noua.
Ati vazut ca nu-i nimic nou?
2009-11-11 13:33:19 | Raporteaza
@ Baten
Inseamna ca si Orange, Vodafone etc. sunt la fel de afoane in afaceri, caci mai toate reducerile, cadourile si bonusurile le dau noilor abonati.
Dv. sunteti un jignit al careia dintre aceste companii?
2009-11-11 13:38:19 | Raporteaza
Doamna Tache,
50 de ani de comunism nu pot fi reparati in 20 de ani de pseudo-capitalism si buna educatie. Statul la coada, pomenile (fie electorale, bisericesti, sau sub forma unor oferte ca cele a prietenilor tai) au intrat profund in mentalitatea romaneasca. Romanul face orice sa primeasca ceva pe gratis, chiar daca nu are deloc nevoie de ceea ce i se ofera gratuit.
Trebuie multa rabdare si candva aceaste mentalitati tipic romanesti s evor schimba.
2009-11-11 14:00:51 | Raporteaza
oricum, m-am mai linistit intre timp. cineva mi-a amintit de termenul de 20 de ani, dat de brucan. mai e o luna si se rezolva
2009-11-11 14:04:41 | Raporteaza
Firmele nu ofera reduceri si nici bonus-uri: noua clienti platesc pretinsa reducere oferita celui de-al zece-lea. Iar per total cei zece platesc mai mult decit oricare alti zece clienti din tzara unde se afla firma-mama sau decit daca ar cumpara de la piatza. Ca la teleshopping: dai 2 milioane pe un produs care la ‘38 costa… 38 de mii. Nu stiu ce cauta aici asertiunea ca rominii ar fi nesimtiti sau fomisti. E un razboi purtat in toate tzarile intre firmele care-ti vor banii si clientii care au banii. Si se lupta dupa regulile firmelor ca firmele fac regulile. In occident o gramada de lume traieste din reduceri, oferte si bonus-uri. Platite nu de catre firme ci de catre ceilalti clienti.
Iar dumneata personal esti cam nesimtita cu termenul ala de 20 de ani despre “stupid people”. Cum ar veni, cei care te contrazic sint prosti. Nu ma mira ca esti nesimtita, la ce altceva ma puteam astepta de la un servitor al lui SOV.
2009-11-11 14:26:37 | Raporteaza
…. Scrii un articol pe saitul patronului FNI , un articol unde declari ca romanii sint fomisti , prosti si nesimtiti pentru ca se poarta ca si clienti exact cum se poarta toti clientii din toata lumea. Ai iesit macar o secunda din Romania ca sa vezi ca este asa cum spun cei care raspund articolului tau ? Nu ti-e rusine macar asa , un pic ? Au romanii destule lucruri reale ce le pot fi imputate , de ce simti nevoia sa inventezi ?
Nici macar nu faci efortul sa demonstrezi ce afirmi, pentru ca n-ai ce demonstra: misiunea ta a fost sa spui ca romanii sint prosti, nesimtiti si fomisti. Mission accomplished. Ai spus-o. A spus-o si Patapievici inaintea ta. Nici el n-a demonstrat-o. Nici nu trebuia: treaba voastra este sa balacariti.
2009-11-11 14:38:37 | Raporteaza
“Romanul face orice sa primeasca ceva pe gratis, chiar daca nu are deloc nevoie de ceea ce i se ofera gratuit.
Trebuie multa rabdare si candva aceaste mentalitati tipic romanesti s evor schimba.
Dan Patrascu
2009-11-11 14:00:51″
lol “romanul” ?! Toata lumea, si neamtul si americanul si chinezul. Moaca ingrase, platica are oase. “Mentalitati tipic romanesti” ?! Nu stii pe ce lume traiesti stimabile…
2009-11-11 14:43:57 | Raporteaza
@ intre: va servim cu-n rudotel? un ceai de tei, ceva?
2009-11-11 15:32:54 | Raporteaza
Madam,
Cea spus Brucan sa terminat acum 5 ani
Punem pariu?
2009-11-11 15:54:58 | Raporteaza
2009-11-11 20:59:03 | Raporteaza
Oricum, zi mersic ca te-am bagat in seama si ca ti-am facut un pic de trafic. Poate-ti dai si fatza la-ntors intre timp ca e cam strimba.
2009-11-11 21:01:10 | Raporteaza